Återkrav lämna dig Singing the Blues?

Någon konsument i USA kan begära en "chargeback" - en omvänd en avgift på deras kreditkortskonto efter upptäckt en olaglig eller felaktig avgift på kontot. US kreditkortshållare och bankkort användare kortet garanteras denna rätt enligt flera akter / lagstiftning, inklusive: Federal Reserve förordning Z, sanningen i Utlåning lagen, Federal Reserve förordning E och elektronisk överföring lagen. Lagarna verkställs av kreditkortsföretag regler och föreskrifter.

Återkravet Förfarandet börjar med
Låter rättvist, men vad händer i fall där en konsument har målet inte är giltig och förnekas av banken? Inte bara den öppna förlorar tid som att bevisa avgiften är giltigt, men flera gånger handlaren är fortfarande ansvarig för behandling avgifter också.

Så vad kan en handlare göra för att förhindra återkrav?

1. När du registrerar dig för ett konto, kontrollera att din DBA är den framträdande företaget namn som du vill människor att känna igen. Det hjälper att undvika förvirring när en konsument kreditkortsutdrag anländer och att de inte erkänner ert företags namn. Om av någon anledning är detta inte möjligt, se till att du lägger till en anteckning till ditt företags intäkter.

2. Om driver en webbutik, använd alltid en adressverifiering System (AVS) och kreditkort validering System (CVV). Detta kommer att betydligt minska om inte sluta bedrägliga transaktioner.

3. Om du märker att en avgift har avvisats flera gånger, inte behandla ordern.

4. Om möjligt, ta kundens kortet och undersöka den för att kontrollera utgångsdatum och jämföra underskriften på kortet med en underskrift på kvittot.

5. Reglera dina transaktioner i god tid för att undvika att konsumenten ser en avgift på deras uttalande att raderas långt efter köpet skett.